Premiere für Azubi-Filiale der Raiba Leezen im Jubiläumsjahr
Leezen. Mit der ersten Azubi-Filiale setzte die Raiffeisenbank Leezen ein bewusstes Zeichen für die Zukunft der Ausbildung in des Haus. Das Projekt zeigt, welchen hohen Stellenwert die Ausbildung in der Genossenschaftsbank wieder einnimmt und dass sie neue, moderne und praxisnahe Strukturen erhält.
In der Azubi-Filiale übernehmen die Raiba-Auszubildenden für einen begrenzten Zeitraum eigenverantwortlich den Betrieb einer Filiale. Sie schlüpfen dabei in unterschiedliche Rollen, zum Beispiel in die Filialleitung, in die Serviceberatung oder in die Privatkundenberatung. Begleitet werden sie von erfahrenen Mitarbeitenden, die im Hintergrund als Coaches unterstützen und nur im Bedarfsfall eingreifen. Ziel ist es, dass die jungen Kolleginnen und Kollegen Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen, Kundengespräche führen und den Bankalltag aktiv gestalten. „Genau dieser Praxisbezug ist ein zentraler Bestandteil unseres Ausbildungskonzeptes“, sagt Mareile Juds aus der Abteilung Personalentwicklung.
Auch während der Azubi-Filiale dürfen sich die Kundinnen und Kunden auf den gewohnten Service und eine umfassende persönliche Beratung verlassen. Am Schalter steht das Team gewohnt für den Zahlungsverkehr sowie für alle Anliegen rund ums Konto zur Verfügung. „Darüber hinaus bieten wir eine kompetente Privatkundenberatung zu wichtigen Lebensthemen wie Geldanlage und Vermögensaufbau, Vorsorge, Kontoführung und Privatkrediten. So verbindet die Azubi-Filiale auf besondere Weise engagierten Kundenservice mit praxisnaher Nachwuchsförderung – und zeigt, dass unsere Auszubildenden schon heute verantwortungsvoll, kundenorientiert und mit viel Motivation im Filialalltag mitwirken“, sagt Mareile Juds.
Für die Raiffeisenbank Leezen ist die Azubi-Filiale weit mehr als ein einzelnes Projekt. Sie steht sinnbildlich für eine Ausbildung, die im Unternehmen wieder stärker in den Mittelpunkt rückt. Die Raiba möchte jungen Menschen früh zeigen, wie vielseitig, verantwortungsvoll und spannend die Arbeit in einer Bank sein kann. Denn die Bank ist längst nicht so einseitig oder langweilig, wie häufig angenommen wird. Im Gegenteil: Die Tätigkeiten reichen von persönlicher Kundenberatung über digitale Themen bis hin zu vertrieblichen, organisatorischen und wirtschaftlichen Fragestellungen.
Als regionale Genossenschaftsbank ist Ausbildung ein wichtiger Baustein, um die Zukunft aktiv zu gestalten. „Wir sichern damit nicht nur unsere eigene Altersnachfolge, sondern entwickeln gezielt Fachkräfte und Spezialisten aus den eigenen Reihen, passend zu unseren Anforderungen und Werten. Gleichzeitig bleiben wir über die Ausbildung nah an den Themen, Erwartungen und Bedürfnissen junger Menschen und junger Kundinnen und Kunden. Das ist für uns ein wichtiger Erfolgsfaktor“, sagt Mareile Juds.
Die Azubi-Filiale bietet den Auszubildenden die Möglichkeit, ihre bisherigen Kenntnisse in der Praxis anzuwenden und sich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln. Im Mittelpunkt stehen dabei nicht nur Fachwissen und Beratungskompetenz, sondern auch Teamarbeit, Organisation, Zeitmanagement, Eigeninitiative und unternehmerisches Denken. Auch die Fähigkeit, Feedback anzunehmen und aus Erfahrungen zu lernen, ist ein wichtiger Bestandteil des Projekts.
Für die Kundinnen und Kunden bietet die Azubi-Filiale ebenfalls einen besonderen Einblick: Sie erleben, mit wie viel Engagement, Motivation und Kompetenz die Nachwuchskräfte bereits heute tätig sind. Gleichzeitig zeigt das Projekt, dass die Bank in die nächste Generation investiert und Ausbildung nicht nur als Pflicht, sondern als echte Zukunftsaufgabe versteht.
Die erste Azubi-Filiale ist deshalb ein wichtiger Schritt: Sie macht Ausbildung sichtbar, stärkt die Nachwuchskräfte und unterstreicht, dass die Raiffeisenbank Leezen auf Entwicklung, Verantwortung und Zukunftsfähigkeit setzt.„Wir freuen uns über alle Kunden, die unsere Azubi-Filiale besuchen und erleben“, sagt Mareile Juds
Die Filiale Nahe der Raiffeisenbank Leezen (Segeberger Straße 30) hat montags von 14 bis 18 Uhr, dienstags von 8.30 bis 12.30 Uhr, donnerstags von 8.30 bis 12:.30 Uhr sowie freitags von 14 bis 16 Uhr geöffnet. Die Beratung ist von 9 bis 19 Uhr möglich, je nach Terminvereinbarung
Die beteiligten Auszubildenden sind Phil Schwitzgäbele, Peer Isaakson, Marlenie Kroß, Amira Kuscu, Jette Dannmeyer, Rafel Mohsin, Tobias Kuhlmann und Ferdinand Prieß. Als Coaches vor Ort sind Christiane Dührkopp, Jan Meister und Mareile Juds im Einsatz. em