Immer wieder Ärger mit der Heizung

Bad Segeberg (ohe). Seit Montagabend kann Carmen Soltau wieder warm duschen. Elf Tage lang blieben bei ihr und in den 21 anderen Wohnungen in der Theodor-Storm-Straße 52 die Heizkörper und Warmwasserversorgung kalt. „Da bin ich jeden Abend um 19 Uhr mit dicker Decke, Wärmflasche und Socken ins Bett gegangen“, sagt Carmen Soltau. Jetzt läuft die Heizung wieder. Doch Vertrauen hat die Mieterin nicht in die Anlage. „Ich wohne seit Juni 2015 hier. Seither ist die Heizung etwa 20 Mal ausgefallen“, sagt Carmen Soltau.

Vor Weihnachten berichtete Basses Blatt über ein ähnliches Problem in einem benachbarten Haus der selben Vermieterin. Die Hausverwaltung Berit Reimers erklärt Basses Blatt auf Anfrage, dass die Probleme alle gelöst seien. Ein Infrastrukturfehler des Dienstleisters für die verbrauchsabhängige Heiz- und Wasserkostenabrechnung sei die Ursache gewesen, so die Hausverwaltung. Doch die Mieter sehen das anders. Namentlich wollen sie nicht in Erscheinung treten. Basses Blatt nannte einen Heiner Heimberg. Er hat gekündigt und zieht aus. „In den oberen Stockwerken wird die Heizung nicht richtig warm“, erklärt er. Auch das Wasser zum Duschen sei bestenfalls lauwarm, so Heimberg. Viele Mieter in dem Haus mit der Nummer 66 haben daher die Mietzahlungen gekürzt. Einige zahlen nur noch die Nebenkosten.

Carmen Soltau wirft der Hausverwaltung Untätigkeit und Verzögerungstaktik vor. Am 4. Januar bat sie die Verwaltung um eine Vermieterbescheinigung für das Wohngeldamt. Mehrmals hat sie danach angefragt.  „Die habe ich bis heute nicht bekommen“, ärgert sich die Mieterin.